JAKARTA, deliksatu.com – Dinas Sosial (Dinsos) Provinsi DKI Jakarta bergerak cepat menindaklanjuti laporan warga terkait seorang pria yang mengalami gangguan jiwa di kawasan Cengkareng Barat, Jakarta Barat. Warga tersebut dinilai berpotensi mengganggu ketertiban lingkungan dan keselamatan dirinya sendiri.
Menindaklanjuti laporan tersebut, Tim Reaksi Cepat (TRC) Dinsos DKI Jakarta bersama petugas Kelurahan Cengkareng Barat melakukan asesmen dan evakuasi terhadap warga yang bersangkutan. Proses penanganan itu turut didampingi Kepala Seksi Sosial Kecamatan Cengkareng, Purwani.
Informasi awal disampaikan Yuselman, warga Taman Kencana RT 02 RW 08, yang melaporkan kondisi menantunya berinisial DS (35).
Menurutnya, DS mengalami gangguan kejiwaan yang semakin memburuk dan kerap membuat keluarga khawatir.
“Sudah beberapa kali berusaha menyakiti diri sendiri. Keluarga selalu berupaya mencegah agar tidak terjadi hal-hal yang tidak diinginkan,” ujar Yuselman.
Ia mengatakan, pihak keluarga kemudian mendatangi Kantor Kecamatan Cengkareng untuk berkonsultasi dengan Seksi Sosial terkait prosedur rehabilitasi ke panti sosial.
Menanggapi laporan tersebut, Purwani menjelaskan bahwa keluarga perlu melengkapi sejumlah persyaratan administrasi sebelum warga yang mengalami gangguan jiwa dapat diserahkan kepada Dinas Sosial.
“Untuk penyerahan ODGJ ke Dinas Sosial, keluarga terlebih dahulu harus membuat surat pernyataan yang ditandatangani pihak keluarga dan diketahui oleh RT serta RW setempat,” kata Purwani, Kamis (18/6/2026).
Ia menegaskan, apabila kondisi pasien telah pulih dan dinyatakan sembuh oleh pihak terkait, maka yang bersangkutan akan dikembalikan kepada keluarganya.
“Jika sudah benar-benar pulih dan dinyatakan sembuh, maka akan dikembalikan lagi kepada pihak keluarga,” ujarnya.
Yuselman mengaku bersyukur atas respons cepat yang diberikan Dinas Sosial DKI Jakarta. Menurutnya, langkah tersebut sangat membantu keluarga yang selama ini kesulitan menangani kondisi DS.
“Kami atas nama keluarga mengucapkan terima kasih kepada Dinas Sosial Provinsi DKI Jakarta, khususnya Ibu Purwani yang sangat responsif terhadap keluhan kami,” kata Yuselman, Selasa (23/6/2026).
Ucapan terima kasih juga disampaikan kepada Ketua Komisi A DPRD DKI Jakarta, Inggar Joshua, beserta ajudannya, Topik, yang turut membantu menyampaikan aspirasi keluarga kepada Dinas Sosial.
Apresiasi serupa datang dari Ketua RW 12 Kelurahan Cengkareng Barat, Johni Leem. Ia menilai langkah cepat Dinsos penting untuk menjaga keamanan dan kenyamanan warga sekitar.
“Saya mengapresiasi respons cepat Dinas Sosial Provinsi DKI Jakarta dalam menindaklanjuti keluhan warga kami,” ujar Johni saat dikonfirmasi, Selasa (23/6/2026).
Ketua Komisi A DPRD DKI Jakarta, Inggar Joshua, juga menyampaikan penghargaan atas kinerja Dinsos yang dinilai sigap menangani laporan masyarakat.
“Saya mengapresiasi Dinas Sosial Provinsi DKI Jakarta yang telah merespons cepat dan membawa warga yang mengalami gangguan jiwa ke panti sosial untuk mendapatkan penanganan,” katanya.
Saat ini, DS telah dibawa ke Panti Sosial Bina Insani Bangun Daya 1 di Kedoya, Jakarta Barat, untuk menjalani rehabilitasi dan mendapatkan pendampingan lebih lanjut.
Reporter : Aas
Editor : Glend

