DelikSatu.com | KOTA TANGERANG — Pemerintah Kota Tangerang melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) memastikan seluruh infrastruktur digital untuk pelaksanaan Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) 2026 telah dipersiapkan secara maksimal. Langkah ini dilakukan agar proses pendaftaran berjalan lancar, aman, dan mudah diakses oleh masyarakat.
Sebagai bentuk kesiapan tersebut, Diskominfo Kota Tangerang menyiapkan empat server khusus yang akan menopang seluruh aktivitas sistem SPMB selama masa pendaftaran berlangsung. Penguatan kapasitas server ini diharapkan mampu mengantisipasi lonjakan akses dari masyarakat yang mendaftarkan putra-putrinya secara daring.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tangerang, Mugiya Wardhany, mengatakan pihaknya berkomitmen menjaga stabilitas layanan sehingga masyarakat dapat mengakses sistem tanpa hambatan.
“Kami telah menyiapkan empat server khusus untuk mendukung pelaksanaan SPMB 2026 di Kota Tangerang. Seluruh infrastruktur disiapkan agar layanan tetap stabil dan dapat diakses masyarakat dengan baik,” ujarnya.
Tidak hanya memperkuat infrastruktur, Diskominfo juga menerapkan sistem pemantauan selama 24 jam penuh setiap hari. Pengawasan dilakukan oleh tim yang bekerja secara bergantian dalam tiga sif sehingga potensi gangguan dapat ditangani dengan cepat.
Menurut Mugiya, sistem monitoring berkelanjutan menjadi bagian penting dalam menjaga kualitas pelayanan digital kepada masyarakat, terutama pada momen dengan trafik akses yang tinggi seperti pelaksanaan SPMB.
Untuk mempermudah pelayanan informasi, Diskominfo Kota Tangerang juga menghadirkan layanan berbasis Chatbot AI melalui WhatsApp di nomor 0811-1342-488. Masyarakat cukup mengetik kata kunci “Info PIN SPMB” untuk memperoleh informasi terkait PIN secara cepat dan mandiri.
Sementara itu, apabila masyarakat mengalami kendala teknis maupun membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai pelaksanaan SPMB Online, Pemerintah Kota Tangerang telah menyiapkan layanan helpdesk Dinas Pendidikan yang dapat dihubungi melalui nomor 0877-4852-8302 atau 0877-4852-8303.
Pemerintah Kota Tangerang menegaskan seluruh layanan akan terus dioptimalkan hingga seluruh tahapan SPMB 2026 selesai. Kesiapan ini juga menjadi bagian dari komitmen pemerintah dalam menghadirkan pelayanan publik berbasis digital yang cepat, transparan, dan mudah diakses oleh seluruh masyarakat. (D1
Berita Terkait
- Festival Cisadane 2026 Resmi Digelar 22-26 Juli, Kota Tangerang Siapkan Panggung Budaya dan Ratusan UMKM
- SPMB 2026 Kota Tangerang Dipastikan Lancar, Diskominfo Siagakan 4 Server Khusus dan Monitoring 24 Jam
- Nomor HP Tiba-Tiba Hilang Sinyal? Diskominfo Kota Tangerang Ingatkan Bahaya SIM Swap yang Bisa Bikin Rekening Terkuras
