TANGERANG SELATAN, deliksatu.com – Upaya meningkatkan kualitas layanan publik terus dilakukan Kementerian ATR/BPN melalui transformasi digital. Salah satunya dengan mendorong masyarakat memanfaatkan aplikasi Sentuh Tanahku untuk berbagai kebutuhan administrasi pertanahan.
Kepala Kantor Pertanahan Kota Tangerang Selatan, Seto Apriyadi, menegaskan bahwa kini penggunaan aplikasi tersebut sudah terintegrasi dengan layanan di kantor pertanahan.
Masyarakat yang ingin datang langsung ke kantor diwajibkan mengambil nomor antrean secara online melalui aplikasi tersebut.
“Tujuannya untuk memberikan kenyamanan dan ketertiban. Jadi sebelum datang ke loket, masyarakat harus daftar antrean lewat aplikasi,” ujarnya.
Aplikasi Sentuh Tanahku sendiri merupakan platform resmi yang dirancang untuk memudahkan masyarakat mengakses informasi pertanahan dan tata ruang secara real-time melalui ponsel pintar.
Dengan aplikasi ini, pengguna bisa memantau aset tanah serta mengakses layanan kapan saja dan di mana saja tanpa proses manual yang panjang.
Tak hanya itu, aplikasi ini juga menjawab keresahan masyarakat yang kerap mempertanyakan progres pengurusan berkas tanah mereka.
Melalui fitur “Info Layanan”, pengguna cukup memasukkan nomor berkas untuk mengetahui posisi dokumen, apakah sedang diperiksa, diproses, atau sudah selesai.
“Kami ingin mengubah stigma bahwa mengurus tanah itu rumit. Dengan aplikasi ini, transparansi dan kepastian proses bisa langsung diakses masyarakat,” jelas Seto.
Sebagai informasi, aplikasi Sentuh Tanahku dapat diunduh secara gratis melalui App Store maupun Play Store.
Editor : Glend
